Politique de remboursement

Chez Purcytron, votre satisfaction est notre priorité. Si un produit ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement selon les conditions suivantes :

Conditions d’éligibilité au remboursement

  • La demande doit être faite dans un délai de 14 jours après réception du produit.

  • Le produit ne doit pas avoir été utilisé et doit être retourné dans son emballage d'origine.

  • Les accessoires et notices doivent être complets.

Modalités de remboursement

  • Une fois le produit reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

  • Les frais d’expédition ne sont pas remboursables sauf si le produit est défectueux ou livré par erreur.