Politique de retour
Si vous souhaitez retourner un produit, voici comment procéder :
Délai de retour
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour nous renvoyer un article.
Conditions
-
Le produit doit être en parfait état, non utilisé, et dans son emballage d’origine.
-
Les retours ne sont acceptés que si le produit n’a pas été détérioré ou modifié.
Procédure de retour
-
Faites une demande de retour via votre espace client.
-
Une adresse de retour vous sera communiquée.
-
Une fois le produit reçu et vérifié, vous serez informé(e) du traitement du retour.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.